Finančná správa informovala, že predlžuje úradné hodiny svojho Call centra. Vychádza tým v ústrety klientom, ktorí majú záujem o informácie. Tie sa týkajú predovšetkým noviniek v tomto období, ktorým je daňové zvýhodnenie týkajúce sa zvýšených úrokov na hypotekárne úvery a pod. Informovala o tom Tlačová agentúra Slovenskej republiky.
TASR: Finančná správa predlžuje úradné hodiny
Bratislava 22. marca (TASR) – Finančná správa (FS) reaguje na zvýšený záujem o informácie k podávaniu daňových priznaní. Úradné hodiny jej call centra budú predĺžené a 2. apríla budú zamestnanci k dispozícii až do polnoci. Informoval o tom v piatok Radoslav Kozák z komunikačného oddelenia FS.
Call centrum FS bude v pondelok (25.3.) a v utorok (26.3.) k dispozícii od 16.00 h do 19.00 h. Technická podpora bude pritom v pondelky (25.3. a 1.4.) fungovať až do polnoci. „FS vyzýva svojich klientov, aby boli trpezliví, nápor je enormný, pracovníci sa snažia vybaviť každého v čo najkratšom čase. Iba na otázky z oblasti technickej podpory pri elektronickom podávaní dokumentov naši zamestnanci vybavili za tri marcové týždne vyše 7100 podaní,“ uviedla FS.
Daňovníci sa najviac zaujímajú o spôsob uplatnenia si bonusov na deti, ako aj bonusov zo zvýšenej splátky úrokov na bývanie. Veľký záujem je aj o informácie o dani z príjmov fyzických osôb, kde call centrum vybavilo viac ako 6700 otázok. Stúpa tiež záujem o tému príjmov zo zamestnania. Celkovo call centrum FS za prvé tri mesiace tohto roka vybavilo vyše 63.000 daňovníkov.
Otváracie hodiny Call centra Finančnej správy
Finančná správa na svojej stránke zverejnila nasledovné otváracie hodiny pre Call centrum. V tomto roku do toho vstúpili aj veľkonočné sviatky, ktoré sú dňami pracovného pokoja. Otváracie hodiny sú nasledovné:
25.3. 2024
16.00 – 24.00hod. DPH voľba č. 2 , Technická podpora voľba č.1
16:00-19.00hod. – daň z príjmov voľba č. 3
26.3.- 28.3. 2024
16.00-19.00hod. – daň z príjmov voľba č. 3, Technická podpora voľba č.1
2.4. 2024
16.00-24.00hod. – daň z príjmov voľba č. 3, Technická podpora voľba č.1
Ďalšie zaujímavé čítanie: Daňové priznanie: Zmeny v tlačive k dani z príjmu fyzických osôb
